PAGALBA PO PARDAVIMO IR APTARNAVIMAS

Kaip gamintojas ir pardavėjas, Teltonika rūpinasi savo partneriais ir padeda visais su produktais susijusiais klausimais – tiek prieš išsiunčiant gaminį, tiek jį išsiuntus.

Tiesioginė pagalba suteikiama visiems klientams, kurie įsigyja prietaisus tiesiogiai iš Teltonikos. Klientai, įsigyjantys Teltonika prietaisus kitais būdais, dėl pagalbos turėtų kreiptis į tiekėją, kuris jiems pardavė atitinkamus prietaisus. Tiems kurie neįsigijo prietaiso iš Teltonikos, bet norėtų sulaukti tiesioginės pagalbos, mes sukūrėme techninį forumą.

Teltonika taip pat yra sukūrusi Wiki puslapį, kuriame galite rasti vartotojo instrukcijas, konfiguracijos gidus, sertifikatų informaciją ir daugiau.

Nei vienas klientų klausimas nelieka neatsakytas, o visi pasiūlymai yra svarstomi. Taip klientai lieka patenkinti ir tokiu būdu yra užtikrinama pasitikėjimu grindžiamas bendradarbiavimas.